Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est La Belle Histoire, exploitée par [À compléter : dénomination légale et forme juridique], joignable à labellehistoire00@gmail.com ou au +229 01 68 60 79 34.

Adresse officielle : [À compléter].

Informations recueillies

Selon les champs remplis, le formulaire peut recueillir le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le sujet de la demande, la date envisagée, le nombre de convives et le message. Le visiteur peut choisir de ne pas renseigner les champs facultatifs.

Utilisation des informations

Les informations sont utilisées pour recevoir, comprendre et traiter les demandes de renseignements, de devis ou de réservation, puis pour répondre à la personne qui a pris contact.

Le site ne comporte actuellement aucun outil de mesure d’audience identifié dans son code source. Cette information doit être revérifiée si des outils ou traceurs sont ajoutés.

Destinataires et services externes

Lorsqu’un formulaire est envoyé, ses champs sont transmis à FormSubmit (formsubmit.co), qui sert d’intermédiaire pour transmettre la demande à l’adresse e-mail de La Belle Histoire. La documentation de FormSubmit indique que les soumissions peuvent être conservées jusqu’à 30 jours par le service ; consultez sa FAQ pour les conditions à jour.

Le bouton WhatsApp prépare un message à partir des informations saisies. Ces informations ne sont transmises à WhatsApp que si le visiteur ouvre le service et envoie le message. Le visiteur peut aussi contacter La Belle Histoire par téléphone ou e-mail.

Le site charge les polices depuis Google Fonts et certaines images depuis Unsplash. Les liens vers Google Maps et les réseaux sociaux ouvrent des services tiers. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Pour afficher la note et le nombre d’avis de La Belle Histoire, le navigateur demande ces informations au serveur du site, qui interroge ensuite Google Maps Platform avec l’identifiant de la fiche. Cette requête ne transmet pas le contenu des formulaires. La clé technique utilisée pour l’API reste côté serveur et n’est pas envoyée au navigateur. Google peut traiter les données techniques nécessaires à cette requête selon sa politique de confidentialité. La note affichée peut être mise en cache brièvement avant son actualisation.

Lors du déploiement du site sur Vercel, cet hébergeur peut également traiter les données techniques des connexions (par exemple l’adresse IP et les journaux de requêtes) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site. Consultez la politique de confidentialité de Vercel.

Durée de conservation

Durée de conservation des demandes par La Belle Histoire : [À compléter : durée retenue et modalités d’effacement].

La durée de conservation dans la boîte e-mail doit également être prise en compte. Les délais appliqués par FormSubmit sont définis par ce service et peuvent évoluer.

Vos droits et vos demandes

Pour toute demande concernant vos données, contactez La Belle Histoire à labellehistoire00@gmail.com. Indiquez l’objet de votre demande et les coordonnées nécessaires pour permettre son traitement.

Pour en savoir plus sur les droits relatifs aux données personnelles au Bénin ou contacter l’autorité compétente, consultez le site de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).

Sécurité et mise à jour

La Belle Histoire doit limiter l’accès aux demandes reçues aux personnes qui en ont besoin pour répondre aux visiteurs et maintenir des mesures adaptées de protection. Cette politique devra être mise à jour si les formulaires, les prestataires, les outils de mesure ou les durées de conservation changent.

La publication de cette page ne confirme pas à elle seule l’accomplissement des formalités éventuellement requises auprès de l’APDP.